Politica di reso e rimborso

  • Avviso articolo personalizzato:

Ogni set NAMI NAILS è realizzato artigianalmente e su misura al 100%. Per motivi igienici e per la natura dei prodotti personalizzati, non accettiamo resi o cambi per problemi di qualità.

  • Definizione di problemi di qualità:

Se ricevi un ordine gravemente danneggiato o errato, ti preghiamo di contattarci entro 48 ore dalla consegna allegando foto chiare del prodotto e dell'imballaggio.

  • Variazioni minori:

Si prega di notare che le tracce realizzate a mano, le lievi differenze di colore dovute alle impostazioni di illuminazione/monitor e le variazioni di misura di 1-2 mm non sono considerate difetti di qualità.

  • Pezzi persi o danneggiati:

Se un singolo pezzo di unghia viene perso o danneggiato dall'utente, offriamo un servizio di sostituzione al 10% del prezzo originale per pezzo (si applicano le spese di spedizione).