退货及退款政策

• 定制商品须知：

NAMI NAILS 的每一套美甲产品均为 100% 纯手工制作和定制。出于卫生原因以及定制产品的特殊性，我们不接受非质量问题的退换货。

• 质量问题定义：

如果您收到严重损坏或错误的订单，请在收货后48 小时内联系我们，并提供产品和包装的清晰照片。

• 细微差异：

请注意，手工制作的痕迹、由于光线/显示器设置造成的轻微色差以及 1-2 毫米的测量误差均不属于质量缺陷。

• 丢失或损坏的部件：

如果用户丢失或损坏了单个钉子，我们将提供更换服务，费用为原价的 10% （需支付运费）。